Términos y Condiciones

Descripción del Servicio

INSECE Cloud Platform es una plataforma de monitoreo agrícola que recopila, procesa y visualiza datos de sondas de suelo conectadas a dispositivos móviles. El servicio incluye:

• Recepción y almacenamiento de lecturas de sondas (humedad, temperatura, pH, NPK, conductividad eléctrica)
• Visualización georreferenciada de datos mediante el módulo SCADA
• Panel de gestión de usuarios y administración
• Exportación de datos en formato CSV
• Alertas automáticas basadas en umbrales configurables

Registro y Cuentas

Para acceder a la plataforma necesitas una cuenta proporcionada por un administrador autorizado. Al usar INSECE Cloud aceptas:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• No compartir tu cuenta con terceros sin autorización

Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines de monitoreo agrícola legítimo. Queda prohibido:

• Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización
• Realizar ataques de fuerza bruta, inyección SQL o similares
• Usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
• Manipular o falsificar datos de sondas
• Sobrecargar intencionalmente los servidores con peticiones masivas

Política de Privacidad

Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: Email, nombre, rol asignado
• Datos de sondas: Lecturas de sensores, coordenadas GPS, marcas de tiempo
• Datos de uso: Último acceso, frecuencia de uso

Cómo usamos los datos

• Para proporcionar y mejorar el servicio de monitoreo
• Para generar alertas automáticas basadas en umbrales
• Para mostrar estadísticas y visualizaciones al usuario
• Para soporte técnico cuando sea solicitado

Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt. El acceso a la API está protegido con tokens JWT y rate limiting.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros. Los datos solo son accesibles por el usuario propietario y los administradores autorizados del sistema.

Propiedad de los Datos

Los datos generados por las sondas y cargados en la plataforma son propiedad del usuario que los generó. INSECE proporciona la infraestructura de almacenamiento y visualización, pero no reclama propiedad sobre los datos del usuario.

El usuario puede exportar sus datos en cualquier momento mediante la función de exportación CSV disponible en el panel de administración.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. El servicio puede experimentar interrupciones por:

• Mantenimiento programado (se notificará con antelación cuando sea posible)
• Actualizaciones del sistema
• Causas de fuerza mayor

Limitación de Responsabilidad

INSECE Cloud se proporciona "tal cual". No garantizamos la exactitud absoluta de las lecturas de sondas ni de las alertas automáticas. Las decisiones agrícolas basadas en los datos de la plataforma son responsabilidad del usuario.

INSECE no será responsable por daños indirectos, pérdida de cosechas o decisiones de riego basadas exclusivamente en los datos de la plataforma.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios registrados. El uso continuado de la plataforma después de la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

Contacto

Para consultas sobre estos términos o sobre la plataforma:

• Email: soporte@insece.com
• Plataforma: cloud.noahpro.es